Q : เที่ยวกับลี่เป็นยังไง
A : คุณควรจะรู้จักลี่ก่อนนะคะ ลองอ่านบทความต่างๆ และหน้าเวบที่ลี่เขียน ก็จะรู้จักลี่แบบลึกซึ้งเลยค่ะ ลี่เป็นคนเปิดเผย และโผงผาง แต่ไม่เคยโกหก และไม่ค่อยประจบ ไม่อ่อนหวานเท่าไหร่ค่ะ ถ้าชอบคนที่จิตใจดี แต่พูดจาร้ายแบบลี่ ก็มาคบกันได้ค่ะ

Q : ถ้าจองทริปกับลี่ที่เนเธอร์แลนด์ แต่ทริปไปเชค วีซ่าจะผ่านไหม
A : เมื่อคุณตกลงกับข้อเสนอ Offer ของทริปที่ลี่ทำให้ และจะร่วมทริปกัน ลี่จะออกใบคอนเฟิร์มผ่านทางกิจการของลี่ ที่ขึ้นทะเบียนตามกฏหมาย EU อย่างถูกต้อง สามารถเอาไปใช้ยื่นยืนยันแผนการเดินทางของคุณ ได้ทุกสถานทูตค่ะ นอกจากนั้น ลี่จะช่วยตรวจเอกสาร ที่เตรียมจะยื่นวีซ่า ให้แน่ใจว่าวีซ่าคุณจะผ่านแน่นอน (ไม่งั้นลูกค้าลี่ก็หายสิคะ ถ้าวีซ่าคุณไม่ผ่าน)

Q : จะต้องเตรียมเงินไว้จ่ายล่วงหน้าให้กับลี่ เป็นค่ามัดจำเท่าไหร่
A : คุณไม่ต้องจ่ายค่ามัดจำให้ลี่ แต่จะมีค่าบริการในการทำแผน จนถึงการขอวีซ่า ท่านละ 1000 บาทถ้วนค่ะ หากอยู่มาถึงวันหนึ่งหลังจ่ายเงินส่วนนี้มาแล้ว คุณบอกว่า ไม่อยากมากับลี่แล้ว ลี่จะไม่คืนเงินจำนวนนี้ค่ะ หากคุณยังไม่ได้ชำระเงินส่วนนี้ เราจะถือว่าทั้งสองฝ่ายยังไม่มีข้อผูกมัดกันค่ะ หากคุณไม่ขอหมายเลขบัญชีเพื่อทำการชำระเงิน ลี่จะถือว่าคุณสละสิทธิในการร่วมทริป ไม่มีความสนใจจะใช้บริการ ลี่ก็จะหยุดการทำงานใดๆ และตอบเมล์ไป เพราะลี่มีลูกค้าท่านอื่นที่คอนเฟิร์มแล้ว และเตรียมตัวมาเดินทางกับลี่ค่ะ

Q : หากไม่ต้องการไกด์ แต่อยากได้แผนการเดินทาง จะต้องเสียเงินอย่างไร
A : หากคุณอยากได้แผนสำหรับการเดินทาง ที่พักแนะนำ และวิธีการซื้อตั๋วรถไฟ หรืออื่นๆ มากขึ้นไป คุณก็ใช้บริการเฉพาะส่วนการวางแผนค่ะ เอกสารคร่าวๆนี้ประกอบด้วย routing ว่าแต่ละวันไปไหนบ้าง นอนที่เมืองไหน ที่พักใด ใช้เป็นหลักในการเตรียมข้อมูลต่อไป และยื่นขอวีซ่า ราคาค่าบริการ 1000 บาทต่อผู้เดินทางค่ะ

หากต้องการแผน ที่ละเอียดขึ้นเป็นโพยคู่มือสำหรับทริปของคุณทั้งหมด บอกถนน วิธีการเดินชมเมือง การซื้อตั๋ว เวลารถออก(มีให้เลือกตามที่คุณสะดวก) งานนี้ใช้เวลามากขึ้น ลี่ก็จะคิดจากจำนวนวันที่เที่ยวค่ะ ปกติจะประมาณวันละ 1000 บาท คุณจะเดินทางกันกี่คนก็ไม่เกี่ยงค่ะ ก่อนจะเริ่มลงมือทำงาน และเรียกเก็บเงินลี่จะแจ้งราคาก่อนเพื่อให้คุณตัดสินใจ

Q : ทริปกะลี่ ไม่เหมือนชาวบ้านยังไง
A : ลี่จัดทริปให้ตามใจลูกค้าอย่างแท้จริง ไม่มีเส้นทางบังคับ ไม่มีเส้นทางแนะนำ คุณอยากไปไหนเลือกเอาได้หมดแต่หากคุณมีงบประมาณจำกัด แต่เส้นทางใช้จ่ายแพง และเสียเวลามาก ในขณะที่คุณมีวันหยุดน้อย ลี่ก็จะแนะนำจากประสบการณ์เพื่อให้การเที่ยวของคุณคุ้มค่าที่สุดค่ะ

ลองดูการเปรียบเทียบ กชกรทัวร์ กับบริการทัวร์อื่นๆ ได้ที่หน้า EZ-travel เทียบกับทัวร์อื่น ค่ะ

ที่ไม่เหมือนชาวบ้านอีกอย่างคือลี่จบมาด้านนี้โดยตรง มาทำสิ่งที่ที่ตัวเองรัก และทำเพื่อนักท่องเที่ยวคนไทยเท่านั้นค่ะ ลี่นิสัยเป็นของลี่แบบนี้เอง ลี่เลือกลูกค้า เพราะลี่ไม่ได้แคร์ที่จะทำเอาเงิน (ที่บ้านฐานะดีค่ะ) ลี่เลือกคนที่จะมาเป็นเพื่อนของลี่ ก่อนที่คุณจะมาเที่ยวกะลี่ กรุณาอ่านเวบทั้งหลายของลี่ เพื่อทำความรู้จักตัวตนของลี่กันก่อน ถ้าคุณคิดว่าเข้ากับคุณไม่ได้ อย่าเห็นแก่ของถูกแล้วเลือกมา ให้เราทั้งสองฝ่ายลำบากใจไปตลอดทริปค่ะ

Q : ทำไมพอทำออกมาแล้ว ราคาทริปลี่ถูกกว่าคนอื่นมาก คุณภาพไม่เท่าเทียมหรือเปล่า
A : ลี่มีความคิดว่า ราคาไม่ได้บ่งบอกคุณภาพ ราคาบ่งบอกกำไรของผู้ค้า การได้สินค้าดี ราคาถูก เป็นความฉลาดและความสามารถส่วนตัวของลูกค้า ลี่ทำราคาให้ถูก เพราะลี่อยากให้โอกาสเพื่อนคนไทยที่กินอยู่ง่าย รักการเดินทาง และการค้นหาสิ่งใหม่ๆ มาเที่ยวได้โดยไม่ต้องมาสร้างกำไรให้ลี่รวยไปกว่านี้ (เบื่อคนยืมเงินสุดๆ)

สำหรับผู้ที่มีความเชื่อว่าของถูกไม่มีดี เชิญท่านเก็บความเชื่อของท่านไว้ เพราะลี่ค้นพบของถูกและดี ของฟรีมากมาย ในช่วงชีวิตที่ผ่านมา เมื่อมีโอกาสให้กับคนอื่นได้ ลี่ก็จะให้ และคิดว่าคุณก็คงอยากให้โอกาสตัวเองเช่นกันค่ะ

Q : ลี่รู้จักคนไทยอื่นที่ให้บริการทัวร์ยุโรปหรือเปล่า ถ้าทัวร์ลี่เต็มแล้ว ช่วยแนะนำคนอื่นให้ได้ไหม
A : แน่นอนค่ะ แม้ว่าลี่อยากะรับลูกค้าทุกท่าน ไว้ดูแลเองตามที่คุณต้องการ แต่มันก็เกินความสามารถของลี่ ลี่จะแนะนำเจ้าอื่นๆ ให้คุณ แต่ต้องออกตัวก่อน ว่าลี่ไม่ทราบเรื่องราคา และค่าบริการของท่านอื่นนะคะ คุณต้องไปสอบถามเองค่ะ เลือกดูทัวร์ของเพื่อนๆ ร่วมวงการได้ที่ Network ค่ะ ตอนนี้มีให้เลือกมากมายจริงๆค่ะ ไม่ต้องง้อลี่นะคะ

Q : ลี่พูดได้กี่ภาษา พูดภาษาท้องถิ่นของเมืองที่จะเที่ยวได้หมดรึเปล่า
A : ลี่พูดอังกฤษ ดัตช์ ฝรั่งเศส และเยอรมันได้นิดหน่อยค่ะ จริงๆแล้วลี่เรียนภาษาญี่ปุ่นมา แต่มาอยู่ถึงยุโรปนี่มันก็ไม่มีประโยชน์ สำหรับเมืองที่จะเที่ยว ลี่จะเรียนภาษาของประเทศนั้นๆ ไว้ ให้เพียงพอที่จะศึกษาข้อมูลสำหรับการท่องเที่ยว และบทสนทนาง่ายๆ ทั่วไปได้ค่ะ ลี่ยังเรียนภาษาสลาวิก (ภาษาในตระกูลที่ใช้ในอดีตยุโกสลาเวีย สโลเวเนีย บัลกาเรียและรัสเซียด้วย) นอกจากนั้นลี่ก็อ่านตัวเขียนซิริลลิก ได้ค่ะ

Q : เวอร์เกินคนไปไม๊เนี่ย คุณลี่
A : ไม่แปลกหรอกค่ะ สาขาวิชานี้เป็นวิชาหลักที่ลี่เรียน และทำงานมีประสบการณ์มาโดยเฉพาะ สายงานด้านอื่น ลี่ไม่ถนัดนักค่ะ แต่ด้านการโรงแรมและการท่องเที่ยวนี้ล่ะลี่มั่นใจแน่นอนว่ารู้ดีกว่าคนอื่นเขา และหากมีปัญหาระหว่างทริป ลี่จะเลือกจัดการแก้ปัญหาให้คุณด้วยวิธีที่ดีที่สุด ที่จะทำได้ เพราะฉะนั้น คุณเลือกไม่ผิดแน่ ถ้าจะมาใช้บริการจากลี่ค่ะ ที่ผ่านมาก็มีปัญหาทรัพย์สินของลูกทัวร์โดนขโมย ภูเขาไฟระเบิด สนามบินปิด พนักงานการบินประท้วงหยุดงาน รถไฟสไตรค์และอื่นๆอีกมากมาย ลี่ก็จัดการพาลูกทัวร์เที่ยวต่อและส่งกลับเมืองไทยเรียบร้อยทุกท่านค่ะ

Q : มีคำถามมารบกวนเกี่ยวกับการวางแผนทริป
A : เนื่องจากลี่ทุ่มเทเวลาให้กับการทำกิจการของลี่ ท่านที่มิใช่ลูกค้าทริป กรุณาเข้าใจด้วยนะคะ ว่าลี่กำลังพยายามดูแลลูกค้าให้ได้รับบริการที่ดีที่สุดก่อน เพราะเขาเป็นผู้ชำระเงินมาแล้ว หากลี่มีเวลา ลี่จะช่วยตอบคำถามให้คุณแน่นอนค่ะ อย่าลืมว่าลี่ไม่ได้ทำงานที่องค์กรการท่องเที่ยวแห่งยุโรปนะคะ สำหรับการสอบถามที่ดีคือคุณต้องแจ้งรายละเอียดความต้องการของคุณให้มากที่สุด เผื่อประหยัดเวลาในการทำแบบสอบถาม ถามกันไปตอบกันมา หากลี่มีข้อมูลทางเลือกของคุณเยอะ ลี่ก็จะตอบคำถามให้คุณได้เร็วค่ะ ท่านที่ไม่ใช่ลูกค้า คุณกรุณาอย่ามาเรียกร้องอะไรกับลี่ค่ะ เพราะลี่ไม่ใช่แม่ชีเทเรซ่าค่ะ

Q : ทำไงดี ว่างไม่ตรงกับทริปของลี่
A : ไม่เป็นไรค่ะ หากเวลาว่างของคุณไม่ตรงกัน ลี่จะแนะนำบริการจากผู้จัดทัวร์รายอื่นๆให้คุณ ทริปของลี่เต็มเร็วค่ะ เพราะลูกค้าส่วนใหญ่จะจองล่วงหน้าอย่างน้อยสามเดือน บางกรุ๊ปก็จองกันข้ามปี หรือสองสามปีเลยเชียวค่ะ เพื่อให้ได้ราคาที่ถูกที่สุด แม้จะไม่ได้เที่ยวด้วยกัน สักวันอาจจะมีโอกาสที่ลี่ได้ให้บริการคุณค่ะ ถ้าจะจองทริปล่วงหน้า เช็คจาก Calendar นะคะ ทริปปีหน้า ถ้าจองตั้งแต่ปีนี้ คิดราคาปีนี้ค่ะ ไม่เพิ่มราคา :)

Q : ลี่เปิดที่พักหรือเปล่า
A : บ้านหลังใหม่ของลี่ที่ Hoek van Holland ยังไม่เปิดเป็นทางการค่ะ รับเฉพาะลูกทัวร์ที่กินง่าย (ลี่ทำอาหารไทยอร่อยๆให้กิน) และนอนง่าย (ไม่นอนดึก ไม่ติดทีวี และไม่เปิดไฟสว่างโร่ทั่วบ้าน) เท่านั้นค่ะ เพราะลี่คิดราคาถูก แค่ 15 ยูโร ที่พักและอาหารเช้า เที่ยง เย็น full-board เลยค่ะ

Q : ปี 2011 นี้มีคนมาเที่ยวกับลี่กี่คนแล้ว
A : ลี่นับไม่ไหวเลยค่ะ ดูรูปกันได้ที่หน้า Guests ค่ะ แต่รายได้หลังหักภาษีของลี่ยังไม่ถึงสามพันเลย ฮือๆๆๆ ถ้าใครจะให้ทิป หรือเลี้ยงข้าวระหว่างทัวร์ ลี่ก็จะขอบคุณมากๆค่ะ

Q : เที่ยวกับลี่ต้องแบกเป้อย่างเดียวหรือเปล่า เอากระเป๋าลากมาได้ไหม
A : หากคุณเที่ยวแบบแบ็คแพ็ค ลี่ไม่บังคับว่าคุณจะต้องแบกเป้ แต่คุณต้องทราบก่อนว่าบางเมือง บางประเทศนั้น มันไม่มีลิฟท์ หรือบันไดเลื่อนให้ความสะดวกสบายในรถเมโทร หรือในโรงแรม หากคุณเอากระเป๋าลาก หรือเป้ที่หนักมากเกินไปมา มันจะเป็นผลเสียกับสุขภาพของคุณเอง หากคุณพอใจกระเป๋าลาก ไม่เป็นปัญหาสำหรับการเที่ยวกับลี่ค่ะ จะเอาไซส์เล็กหรือใหญ่ก็ได้ ตราบใดที่คุณคิดว่าคุณแบกมันขึ้นบันไดได้ โดยไม่ต้องรบกวนผู้อื่น และทั้่งนี้ต้องอย่าลืมน้ำหนักในกระเป๋าจะเพิ่ม หรือกระเป๋าจะงอก หลังจาการช้อปปิ้งค่ะ กระเป๋าที่คุณนำมาจากเมืองไทย จึงไม่ควรจะหนักเกิน 11 กิโลกรัมนะคะ เพราะขากลับมันจะหนักเพิ่มขึ้นอีกได้จนถึง 20 กิโลกรัมเชียวล่ะค่ะ

Q : ที่พักแต่ละที่ระหว่างทริปเป็นอย่างไร
A : ลี่จะแนะนำลิงค์ของที่พักส่งไป โดยเลือกจากโลเคชั่น ราคา และความคุ้มค่า คุณจะเห็นรายละเอียดและการให้บริการของโรงแรมหรือโฮสเทลนั้นๆ ก่อนที่จะเลือกตัดสินใจจอง (ด้วยบัตรเครดิตของคุณ หรือวิธีการส่งเมล์หาโรงแรม) หากไม่เป็นที่พอใจเพียงพอ คุณแจ้งลี่เพื่อให้ทำการหาตัวเลือกอื่นมาให้คุณ ดังนั้นไม่มีข้ออ้างในกรณีที่คุณจองที่พักแล้ว จะมาบ่นทีหลังว่าโรงแรมไม่มีผ้าเช็ดตัว หรือไม่มีอาหารเช้า เพราะคุณควรจะอ่านรายละเอียดให้เรียบร้อยก่อนเสียเงินนะคะ

Q : ทัวร์เริ่มตั้งแต่กี่โมง กลับเข้าที่พักกี่โมง
A : แม้ว่าตามหลัก ลี่หรือคนขับรถจะทำงานวันละ 8 ชั่วโมง (แต่คิดราคาขั้นต่ำแค่ทัวร์ครึ่งวัน 4 ชั่วโมง) บางครั้งลี่ก็จะอะลุ้มอล่วย ดูแลกันไปจนดึก เพราะแม้จะมีกฏอะไรก็ตาม แต่การดูแลจะต้องเริ่มตั้งแต่ลูกทัวร์ตื่น จนถึงกลับเข้านอน ดังนั้นหากคุณจะช่วยๆกันดูแลตัวเองให้เรียบร้อย ลี่ก็จะได้ไม่ต้องทำงานวันละ 15 ชั่วโมงนะคะ บางวันเราอาจจะอยู่ถึงมืด เพราะเดินชมเมืองยามค่ำ หรือต้องออกจากที่พักเช้าอยู่แล้ว ทั้งนี้การจัดสรรเวลา เราคุยกันโดยตรงค่ะ

Q : ทำไมทริปรถตู้ ถ้าลูกทัวร์ไม่ขับรถเอง รับได้แค่ 7 คน (รถตู้นั่งได้เก้าคน)
A : ลี่ทำงานในตำแหน่ง reisbegeleider ค่ะ ตามกฏหมายของเนเธอร์แลนด์แล้ว ลี่ไม่ใช่ไกด์ gids (ที่ยืนบรรยายอยู่ตามวัง) ลี่ไม่สามารถจะทำหน้าที่ควบไปกับตำแหน่งคนขับรถ Chauffeur ได้ เพราะอาจเป็นอันตรายต่อผู้ที่โดยสารไปด้วยกันทุกท่าน ดังนั้นหากทางคุณไม่มีผู้มีความเชี่ยวชาญในการขับรถมาเอง ทริปขับรถจะรับสมาชิกได้สูงสุด แค่ 7 คนเท่านั้นค่ะ